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FAQ

Q1. 網上下單是否一定有貨？

A. 網上下單後，待客人完成付款，本店會進行訂單確認。如不幸缺貨，而沒有提供後備選項，訂單會自動取消，我們會安排退款。

若訂單多於一款貨品，缺貨貨品會退款處理，其他貨品繼續訂購。退款會在訂單取消後的7個工作天內進行。

Q2. 付款方法？

A. 銀行櫃位入數，櫃員機轉帳，FPS。

Q3. 送貨方法？

A. 只限順豐到付，稍後會陸續增加自取點。

Q4. 下單後，幾時會收到貨？

A. 一般在訂單確認後7-14個工作天左右到貨。

Q5. 收到貨後發覺尺碼不合，款式或顏色不喜歡，可以退換貨品嗎？

A. 抱歉，訂單一經確認後，不能修改。除非收到的貨品款式/顏色/尺碼與訂單顯示的不同，否則不設退換。

Q6. 有沒有門市？

A. 暫時未找到合適地點開設門市，現集中做網店為主，24小時網上下單，十分方便。

Q7. 有代購服務嗎？

A. 有，本店提供日本，美國及英國代購服務，詳情可 whatsapp 52852600 查詢。